Im vergangenen Jahr nahm die Digitalisierung bei DB Cargo weiter Fahrt auf. Viele digitale Optimierungen bekommen die Kunden dabei gar nicht direkt mit – bei den eServices von link2rail ist das allerdings anders. Diese werden täglich von tausenden zufriedenen Usern genutzt, die sich auch 2023 auf spannende Erweiterungen des link2rail-Portfolios freuen können. Einen Rückblick auf 2022 sowie einen Ausblick auf spannende Neuerungen in diesem Jahr finden Sie in den Infoboxen.
Was passierte bei link2rail 2022?
- Integration von VABE (Value Added Business Events) zur Verbesserung des Trackings auf der Schiene
- Transparenz bei Pendelverkehren mit Roundtrip Control
- Detaillierte Sendungsverfolgung mit Wagenreferenztracking
- Überarbeitete link2rail-Startseite mit optimiertem Layout und vereinfachter Buchungsmöglichkeit
- Ausweitung des API-Angebots, zum Beispiel bei Geofence Control
- Start von Zugsicht Intermodal für Kunden intermodaler Leistungen
- Optimierung der Beauftragungsprozesse für Kunden der Recyclingbranche durch Start des Services Recycling
Wie geht es bei link2rail 2023 weiter?
- Weiterer Ausbau der API-Schnittstellen mit Order API
- Mit Train Management werden Kunden Ganzzüge be- und abbestellen sowie tracken können
- Weiterentwicklung verschiedener eServices entlang wesentlicher Bedarfe der Kunden im direkten Dialog
Reger Austausch mit Nutzern
Neben allen digitalen Angeboten können Kunden auch weiterhin auf engagierte Mitarbeitende im Vertrieb und Support setzen. Alle Angebote und Kontaktmöglichkeiten finden Sie weiterhin unter https://link2rail.dbcargo.com.
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